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*Prévenir et gérer les situations conflictuelles

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Que ce soit dans le cadre familial ou professionnel, nous devons éviter les conflits pour pouvoir avancer dans de bonnes conditions. Apprenez à repérer ces situations et à adapter votre communication !

Durée : 2 jours

Objectifs

Identifier dans quelle type de situation relationnelle on se trouve afin d’éviter les tensions destructrices. Sortir d’une situation de désaccord par une communication adaptée favorisant l’échange et le compromis réciproque. Maintenir une relation interpersonnelle de qualité et adopter une autre posture en relations interpersonnelles. S’apAproprier des outils pour anticiper les désaccords et éviter que les relations s’enveniment.

Public

Exploitants agricoles du territoire Lorrain.

Contenu

  • Définir ce qu’est un conflit.
  • Identifier les situations relationnelles ou une autre posture serait plus adaptée.
  • Eviter les pièges qui mènent au conflit armé et aux difficultés relationnelles. Repérer les moments où tout risque de basculer dans l’incompréhension ou les reproches. Appliquer les outils pour aller vers la piste du compromis.
  • Disposer d’une méthode pour mieux communiquer en situation relationnelle difficile et l’appliquer. Connaître l’importance de la posture relationnelle (Posture haute et basse, les éléments essentiels de la communication interpersonnelle : écoute active, gestuelle, techniques de reformulation).
  • Faire face aux conflits et savoir rebondir (les éléments clés de la négociation gagnant/gagnant, la recherche du compromis, la posture relationnelle).

Responsable de stage

  • Sylvie BONHOMME, conseillère formation à la Chambre Régionale d'agriculture   Tél. : 03.29.76.81.43

Intervenant(s)

  •  Frédéric ZIMMER, Coach diplômé et certifié, formateur professionnel, médiateur. Expérience professionnelle dans le domaine concerné : 25 ans.

     

Méthodes pédagogiques

  • Apports théoriques.
  • Echanges entre les participants et les intervenants.
  • Exercices pratiques et mises en situation.

Tarifs

ressortissants vivea : 0 à 70 € net/jour selon tarif de prise en charge VIVEA , autre public : 210 € net / jour (nous contacter pour connaître les modalités)

Duree

2 jours

Sessions

  • Selon nombre d'inscriptions, en Lorraine. Inscrivez vous sur liste d'attente via le formulaire "renseignements" ci-dessus.

    Vos aides

    à la formation

    Conditions

    générales d'inscription et de participation